리뷰 방법과 평가 기준

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리뷰 방법과 평가 기준

HearingTracker가 설명하는 목적과 리뷰 원칙의 원문 번역

HearingTracker 원문 번역

보청기 시험과 점수 산정 방법

How We Test and Score Hearing Aids

원저자·제공
Abram Bailey, AuD · Steve Taddei, AuD
원문 게시일
2023. 6. 21.
원문 수정일
2026. 8. 11.
한국어 번역일
2026. 11. 9.
HearingTracker 원문

평가 방법 소개

평가 방법

최종 갱신: 2026년 8월 11일

청각학 전문가 Steve Taddei 박사는 HearAdvisor 연구실의 표준화된 소리 성능 측정과 함께 각 보청기를 직접 착용해 시험합니다.
청각학 전문가 Steve Taddei 박사는 HearAdvisor 연구실의 표준화된 소리 성능 측정과 함께 각 보청기를 직접 착용해 시험합니다.

HearingTracker는 상호 보완적인 두 가지 방식으로 보청기를 평가합니다. HearAdvisor 음향 연구실에서 수행하는 표준화된 소리 성능 시험과 자체 리뷰팀이 수행하는 직접 착용·사용 시험입니다. 최신 처방형 보청기, 일반 판매(OTC) 보청기, 개인용 소리 증폭기(PSAP)를 시험합니다.

HearAdvisor의 연구실 시험 절차는 공개되어 있으며 반복 재현이 가능하도록 설계되어 있습니다. HearingTracker의 직접 사용 평가는 아래에 문서화한 평가 기준을 따르며, 미완료 평가와 특정 제품에 적용되지 않는 항목을 처리하는 규칙도 정해 두었습니다. 이 페이지는 연구실에서 무엇을 측정하는지, 리뷰어가 무엇을 평가하는지, 이 수치가 어떻게 리뷰·비교 페이지의 점수로 합쳐지는지, 그리고 이 점수가 무엇을 알려 줄 수 있고 무엇을 알려 줄 수 없는지 설명합니다.

HearingTracker와 HearAdvisor는 긴밀히 협력하면서 창립자와 인력을 공유하는 별개의 회사입니다. 자세한 공개 내용은 아래의 독립성과 재정 지원을 참조하십시오.

HearAdvisor 연구실 시험

소리 성능은 HearAdvisor가 시험을 위해 특별히 구축한 음향 연구실에서 측정합니다. 이 공간에서 측정한 주변 소음 수준은 35.7 dB LAeq이고, 평균 잔향 시간(RT60)은 0.072초입니다. 반지름 1미터의 원형으로 배치한 스피커 8개는 각각 50 Hz부터 15,000 Hz까지 ±2 dB 이내로 개별 음향 보정되어 있습니다. 원의 중심에는 IEC 60318-4 귀 시뮬레이터를 장착한 KEMAR 음향 마네킹이 놓이며, 각 기기를 착용한 상태에서 표준화된 청취 장면을 재생합니다. 자세한 내용은 HearAdvisor의 연구실 구성 문서에서 확인할 수 있습니다.

HearAdvisor 연구실에서 시험 중인 Nuance Audio 안경

실제 환경의 공간 음향 장면

청취 장면은 사람이 많은 식당이나 사무실 등 실제 음향 공간에서 제작한, 공간적으로 정확한 앰비소닉 녹음으로 구성합니다. 이를 원형 스피커 배열에서 재생하면 일상에서 접할 수 있는 소리 환경을 모든 시험 기기에 똑같이 재현하므로 제품 간 결과를 직접 비교할 수 있습니다.

시험 설정

기기는 Bisgaard N3 청력 구성에 맞춰 프로그래밍합니다. 이는 저주파수의 35 dB HL에서 6 kHz의 65 dB HL까지 내려가는 표준화된 하강형 중도 난청입니다. HearAdvisor는 이 청력 구성이 비교적 흔하고, 보청기 사용 인구의 중간 수준에 가까우며, 처방형과 OTC 기기 모두에 적합할 가능성이 있어 선택했습니다.

각 기기는 두 가지 설정으로 측정합니다. 제조사의 기본 피팅 절차를 따라 설정한 초기 피팅(Initial Fit)과, 연구실 측정을 이용해 정해진 NAL-NL2 처방 목표에 가깝게 조정한 조정 피팅(Tuned Fit)입니다. HearAdvisor가 공개한 조정 피팅의 성공 기준은 0.5, 1, 2, 4 kHz에서 SII 가중 평균 절대 편차가 5 dB 미만이고 들리는 피드백이 없는 것입니다. 각 제품에 사용한 정확한 기기 설정, 리시버, 귀 결합 방식은 결과와 함께 기록합니다.

KEMAR 측정 마네킹에 MDHearing Neo XS를 착용시켜 연구실 시험을 진행하는 모습.
KEMAR 측정 마네킹에 MDHearing Neo XS를 착용시켜 연구실 시험을 진행하는 모습.

SoundScore 이해하기

SoundScore는 HearAdvisor가 연구실 소리 성능을 종합한 점수입니다. 0~5점 척도로 표시하며, 지금까지 시험한 기기 중 성능이 가장 좋은 기기를 5.0점의 기준으로 삼습니다. 가격은 반영하지 않으며 측정한 소리 성능만 나타냅니다. 연구실에서 도출한 5가지 성능 지표가 각각 고정된 가중치로 반영됩니다.

  • 조용한 환경 및 중간 수준 소음 환경의 말소리 청취 이득(34%): 조용하거나 소음이 중간 정도인 장면에서 기기가 제공하는 말소리 이해도 향상을 모델로 추정한 값입니다. 가장 큰 단일 비중을 차지합니다.
  • 시끄러운 환경의 말소리 청취 이득(29%): 크고 복잡한 소음 속에서 말소리 이해도가 얼마나 향상되는지 모델로 추정한 값입니다.
  • 피드백 억제(15%): 두 가지 표준화된 피드백 유발 시험에서 기기가 들리는 삐 소리를 얼마나 효과적으로 억제하는지 나타냅니다.
  • 자기 목소리 음질(12%): 시험에 사용한 귀 결합 방식에서 착용자의 목소리가 얼마나 울리거나 막힌 듯 들릴 수 있는지 음향적으로 추정한 값입니다.
  • 음악 스트리밍 음질(10%): 휴대전화나 다른 기기에서 스트리밍하는 오디오의 충실도입니다.

구성 요소의 가중치는 보청기 소비자 107명과 청각 관리 전문가 95명이 각 요소의 중요도 순위를 매긴 설문조사에서 도출했습니다(평가 방법).

설문조사에서 두 말소리 성능 지표에 가장 큰 합산 가중치가 부여되었으며, 두 지표는 SoundScore의 63%를 차지합니다. 자기 목소리 음질과 피드백 억제도 상당한 비중을 차지합니다. 자기 목소리가 통 안에서 말하는 것처럼 들리거나 누군가 안아 줄 때 삐 소리가 나는 보청기는 꾸준한 사용을 더 어렵게 만들 수 있습니다. 음악 스트리밍은 다섯 구성 요소 중 가장 작은 비중을 차지합니다.

공개되는 SoundScore는 초기 피팅에 77%, 조정 피팅에 23%의 가중치를 부여합니다. 이 가중치는 최소한의 노력으로 좋은 소리를 얻는 일이 얼마나 중요한지 보청기 소비자 257명에게 물은 별도의 설문조사에서 나왔습니다. 이는 초기 피팅의 중요도를 간접적으로 나타내는 지표이며, 실제로 몇 명이 초기 설정을 유지하는지 측정한 추정치가 아닙니다. 초기 피팅은 제조사의 기본 피팅 절차를 따라 얻을 수 있는 상태에 가까우며, 문자 그대로 상자에서 꺼낸 뒤 전혀 손대지 않은 상태는 아닙니다.

원래 청취 이득 점수는 5점보다 상당히 낮은 곳에 몰려 있기 때문에 HearAdvisor는 모든 기기에 동일한 표시용 보정값을 더합니다. 이 값은 시험한 제품 목록에서 최고 성능 기기가 정확히 5.0점이 되도록 정하며, 이 방법을 공개한 시점에는 +1.1이었습니다. 이 보정은 별점 척도에 대한 소비자의 기대에 맞추기 위한 표시 방식의 선택이며 과학적 변환이 아닙니다. 제품의 순위를 바꾸는 일은 없습니다. 새로운 최고 성능 기기가 나오면 보정값이 갱신되고 모든 점수가 함께 이동합니다.

이 차트는 Sony CRE-E10의 측정된 소리 성능을 SoundScore의 다섯 구성 요소별로 보여 줍니다.
이 차트는 Sony CRE-E10의 측정된 소리 성능을 SoundScore의 다섯 구성 요소별로 보여 줍니다.

SoundScore는 표준화된 N3 난청 구성을 가진 사용자를 대상으로, 시험한 기기·설정·리시버·귀 결합 방식에서 예상되는 소리 성능을 모델로 추정한 값입니다. 개인의 임상 결과를 예측하는 점수가 아니며 가격, 편안함, 기능을 반영하지 않습니다.

연구실 결과와 녹음의 한계

  • 피팅과 귀 결합 방식이 중요합니다. 귀 결합 방식과 피팅 설정은 증폭, 자기 목소리 지각, 스트리밍 음질, 피드백, 말소리 성능에 실질적인 영향을 줄 수 있습니다. 공개된 각 결과는 초기 피팅과 조정 피팅에 기록된 특정 기기·설정·리시버·귀 결합 방식에 적용됩니다. 다른 돔, 슬리브, 벤트, 이어몰드 또는 프로그램을 사용하면 결과가 달라질 수 있습니다.
  • 하나의 표준화된 난청만을 대상으로 합니다. 현재 절차는 N3 구성이라는 하나의 표준화된 하강형 중도 난청을 대상으로 합니다. 결과가 모든 청력도를 대표하는 것은 아니며, 특히 OTC 기기가 더 심한 난청이나 상당히 다른 청력도를 가진 사람에게 적합하다는 것을 입증하지 않습니다. 표준 난청에서 성능이 좋은 기기도 본인의 난청에는 충분한 이득을 제공하지 못할 수 있습니다.
  • 녹음은 이해를 돕는 예시이지 예측이 아닙니다. 오디오 샘플은 표준화된 피팅을 적용한 측정 마네킹에서 녹음합니다. 동일한 조건에서 기기를 비교하는 데 유용하지만, 난청이 있는 사람이 실제로 지각하는 소리를 정확히 재현할 수는 없습니다.

오디오 녹음에 관한 자주 묻는 질문(FAQ)

사람마다 난청 양상이 다릅니다. HearingTracker의 오디오 샘플이 저에게도 의미가 있나요?

소리 녹음은 협력사 HearAdvisor가 표준화된 N3 하강형 중도 난청에 맞춰 프로그래밍한 실제 보청기로 수집했습니다. 이 구성을 선택한 이유는 비교적 흔하고 보청기 사용 인구의 중간 수준에 가깝기 때문입니다. 다만 본인의 난청이 더 심하거나 가볍거나 난청 양상이 다르면, HearAdvisor의 오디오 샘플은 본인의 고유한 난청에 맞춰 설정한 보청기에서 듣게 될 소리를 대표하지 못한다는 점을 기억하십시오. 실제 보청기를 직접 시험해 보는 것보다 나은 것은 없습니다.

“좋은” 보청기는 어떤 소리가 나나요?

흔한 노화성 난청에서 최대한 잘 들으려면 보청기가 고주파수, 즉 높은 음을 충분히 증폭해야 합니다. 고주파수 말소리 단서를 다시 들을 수 있게 되면 말소리가 더 또렷해질 수 있지만, 처음에는 새 피팅의 소리가 더 밝거나 낯설게 느껴질 수도 있습니다. 많은 사용자가 시간이 지나며 그 소리에 적응하지만, 경험과 필요한 조정의 정도는 사람마다 다릅니다.

따라서 소리 샘플을 들을 때 음질 측면에서 가장 좋게 들리는 소리가 말소리 명료도에 가장 큰 이득을 주는 소리와 일치하지 않을 수 있다는 점을 기억하십시오.

소리 샘플에만 그치지 말고 HearAdvisor로 이동해 조용한 환경과 시끄러운 환경에서의 성능, 자기 목소리 음질, 피드백 문제, 오디오 스트리밍 음질의 평가도 확인하기를 권합니다. HearAdvisor의 평가는 청취 이득 측면을 이해하는 데 매우 중요합니다.

“개방형 피팅”과 “폐쇄형 피팅” 보청기는 어떤가요?

“개방형”과 “폐쇄형”은 기기의 외형이 아니라 이어피스가 외이도에 자리 잡는 방식, 즉 귀 결합 방식을 가리킵니다. 개방형 피팅(예: 오픈 돔)은 외이도의 일부를 열어 두고, 폐쇄형 피팅(맞춤 몰드, 폐쇄형 돔 또는 밀폐형 이어팁)은 외이도를 막습니다. 개방형 피팅은 자기 목소리가 통 안에서 말하는 것처럼 들리는 폐쇄감을 줄이고 저주파수 청력이 좋은 사람의 자연스러운 소리를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 폐쇄형 피팅은 더 많은 증폭과 더 나은 소음 차단을 제공할 수 있습니다. 어느 쪽도 모두에게 더 좋은 것은 아닙니다. 알맞은 결합 방식은 난청, 귀의 상태, 편안함에 따라 달라집니다.

HearAdvisor는 결과에 기록된 귀 결합 방식으로 각 기기를 시험합니다. 처방형 기기는 기기에 따라 통기형 슬리브, 튤립 돔, 폐쇄형 돔 등 여러 결합 방식을 사용해 시험합니다. 따라서 공개된 각 점수는 사용한 특정 결합 방식에 적용되며, 다른 돔, 슬리브, 벤트 또는 이어몰드를 사용하면 결과가 달라질 수 있습니다.

일반 판매(OTC) 보청기는 처방형 보청기만큼 좋은가요?

그런 경우도 있습니다. 표준화된 N3 구성으로 시험했을 때 일부 OTC 기기는 연구실에서 처방형 기기와 같거나 비슷한 수준의 성능을 보였습니다. 다만 두 가지 유의점이 중요합니다.

  1. 난청 범위: OTC 보청기는 스스로 느끼는 경도~중도 난청만을 대상으로 합니다. 더 심한 난청이나 상당히 다른 청력도의 경우 OTC 기기는 충분한 증폭이나 이득을 제공하지 못할 수 있습니다. 처방형 기기는 훨씬 더 큰 이득을 제공할 수 있으며 전문가가 측정한 청력에 맞춰 피팅합니다.
  2. 조정 피팅: HearAdvisor의 조정 피팅은 전문 연구실 도구로 완성합니다. 대부분의 사람은 OTC 기기에서 연구실 목표와 가깝게 맞춘 설정에 스스로 도달하기 어렵습니다. 처방형 기기에서는 실이측정을 사용하는 청각학 전문가가 기기와 착용자의 난청이 허용하는 범위 안에서 피팅을 처방 목표에 훨씬 더 가깝게 맞출 수 있는 경우가 많습니다.

HearingTracker의 직접 사용 리뷰 절차

SoundScore는 종합 HearingTracker Score에 사용하는 9가지 품질 입력값 중 하나입니다. 현재 리뷰 절차에서 리뷰어는 보청기 한 쌍을 적어도 일주일 착용한 뒤 직접 사용 평가를 완료합니다. 리뷰팀은 제작 품질, 배터리, 블루투스, 앱 기능, 전문가 지원, 편안함, 취급 편의성, 디자인 등 최대 8가지 보유·사용 항목을 평가합니다. 예를 들어 전용 앱이 없는 기기의 앱 기능처럼 제품에 적용되지 않는 항목에는 점수를 매기지 않고 미평가 상태로 둡니다.

가치(Value)는 이 품질 입력값들과 제품에 기록된 시장 가격으로 별도 계산하며, 리뷰어가 직접 부여하지 않습니다. 아래에 설명한 산식을 사용해 9가지 품질 입력값과 가치를 0~5점의 단일 HearingTracker Score로 합칩니다.

연구실에 있는 Elehear Beyond 보청기.
연구실에 있는 Elehear Beyond 보청기.

아래의 실시간 제품 카드는 리뷰에서 종합 HearingTracker Score와 개별 항목 평가가 표시되는 위치를 보여 줍니다. 평가와 시장 가격은 바뀔 수 있으므로 여기 표시된 숫자도 시간이 지나며 갱신될 수 있습니다. 종합 점수 계산에서 가장 큰 가중치를 갖는 평가는 SoundScore입니다.

점수

4.6

Phonak Audéo Infinio Ultra

Phonak의 Infinio Sphere는 DEEPSONIC “Sphere 모드” 덕분에 크고 시끄러운 장소에서 매우 뛰어난 말소리 명료도를 제공합니다. 다만 이 최상급 성능을 얻으려면 눈에 덜 띄는 정도에서 어느 정도 양보해야 하며, 피팅이나 블루투스 페어링에 어려움을 겪을 수도 있습니다.

적합한 사용자·용도

주요 기능

전문가 리뷰

원문 예시 제품의 평가 항목점수
제작 품질5.0
배터리4.6
블루투스5.0
원문 제품 카드에 표시된 전문가 평가

HearingTracker 항목별 채점 방식(SoundScore 이외)

소리 성능인 SoundScore는 종합 HearingTracker Score에서 가장 큰 가중치를 차지하지만 전부는 아닙니다. 보청기는 땀, 비, 귀지, 우발적인 낙하, 까다로운 무선 연결, 저시력이나 손 조작 능력이 제한된 사람도 쓸 수 있어야 하는 작은 조작부 등 복잡한 현실 속에서 매일 착용하는 기기입니다. 아래 항목은 공개된 사양과 직접 사용 평가를 함께 사용해 이러한 보유·사용 요소를 반영합니다.

별도로 명시하지 않는 한 항목은 1~5점 척도로 평가하며, 5점은 매우 좋음, 1점은 나쁨을 뜻합니다. 아래의 여러 평가 기준에서는 합계가 0점이 될 수 있지만, 완료된 평가는 1.0점 미만으로 공개하지 않습니다. 예를 들어 전용 앱이 없는 기기의 앱 기능처럼 제품에 전혀 적용되지 않는 항목은 점수를 매기지 않고 미평가로 둡니다. 미평가 항목은 종합 점수에서 제외하고 해당 가중치를 평가한 항목들에 재배분합니다(종합 점수 계산 방식 참조).

숫자 평가는 아래의 평가 기준에서 나옵니다. 비교 페이지에서 숫자 옆에 표시하는 “평균 이상”, “평균”, “평균 이하”라는 설명은 비교에 따른 표기이며 특정 숫자에 고정적으로 대응하는 번역이 아닙니다. 점수는 해당 항목의 현재 평균과 비교합니다. 항목 평균에서 ±0.25점 이내이면 “평균”, 평균보다 0.25점 넘게 높으면 “평균 이상”, 평균보다 0.25점 넘게 낮으면 “평균 이하”로 표시합니다. 평균과 관계없이 4.5점 이상에만 “매우 좋음”을 사용합니다.

비교 모집단은 종합 HearingTracker Score가 공개된 모든 제품입니다. 처방형과 OTC 제품을 함께 포함하며 더 이상 판매하지 않는 모델도 포함합니다. 평가가 미완료된 제품은 공개된 종합 점수가 없으므로 제외합니다. 이 설명은 제품 목록에 상대적인 것이므로 새 제품을 평가하고 항목 평균이 움직이면 달라집니다. 따라서 평가 수준이 높은 항목에서 4.1점이 “평균”으로 표시되더라도 잘못된 것은 아닙니다.

제작 품질(Build Quality)

이 점수는 제작 품질과 공개된 환경 보호 성능을 평가합니다. 장기 신뢰성이나 제품 고장률을 예측하지는 않습니다.

제조사가 공개한 침투 보호 등급(고체 및 액체)을 확인하고, 합산 IP 값을 동일한 간격의 구간에 배치해 1~5점으로 변환합니다. 이는 IP6X와 IPX8에서 가능한 합산 최댓값 14를 기준으로 합니다. IP 값을 합산하는 계산은 HearingTracker의 채점 관행이며 공식 합성 IP 등급은 아닙니다.

그런 다음 직접 사용 시험을 통해 주요 물리적 구성품인 본체 하우징, 버튼·스위치, 배터리 덮개·수납부, 스피커·리시버와 이어피스, 케이스·충전기를 각각 1~5점으로 평가합니다. 최종 제작 품질 점수는 기기에 적용되는 구성품들의 평균입니다. 밀폐형 충전식 모델의 배터리 덮개처럼 기기에 없는 부품은 0점을 주지 않고 평균에서 제외합니다. 따라서 애초에 갖추도록 설계되지 않은 부품이 없다는 이유로 기기가 불이익을 받지 않습니다.

배터리(Battery)

이 점수는 보청기가 얼마나 오래 작동하는지, 충전이 얼마나 수월한지, 외출 시 얼마나 편리한지 등 “하루 종일 사용하기에 얼마나 실용적인가”를 평가합니다. 보고된 배터리 사용 시간(가중치 65%), 보고된 충전 시간(20%), 휴대 충전 기능(15%)의 세 요소를 가중 평균합니다.

배터리 사용 시간에는 제조사가 보고한 시간을 사용하며 다음과 같이 1~5점으로 대응시킵니다.

  • 6시간 미만: 1점
  • 6시간 이상 12시간 미만: 2점
  • 12시간 이상 18시간 미만: 3점
  • 18~24시간: 4점
  • 24시간 초과: 5점

충전 시간도 같은 방식으로 점수에 대응시킵니다.

  • 4시간 이상: 1점
  • 3시간 이상 4시간 미만: 2점
  • 2시간 이상 3시간 미만: 3점
  • 1시간 이상 2시간 미만: 4점
  • 1시간 미만: 5점

휴대 충전 기능은 전부 아니면 전무 방식입니다. 충전 케이스가 전원 콘센트 없이 이동 중 추가 충전을 제공하면 이 요소의 최고점을 받고, 그렇지 않으면 0점을 받습니다. 이 요소는 배터리 점수의 15%를 차지하므로 없으면 점수가 실제로 낮아집니다. 선택적인 가산점이 아닙니다.

일회용 배터리로 작동하는 기기는 예상 배터리 사용 시간만으로 평가합니다. 충전 시간과 휴대 충전 기능은 적용되지 않으므로 0점을 주지 않고 가중 평균에서 제외합니다.

블루투스(Bluetooth)

이 점수는 앱 제어와 구별되는 핵심 무선 오디오·통화 기능을 나타냅니다. 흔히 쓰는 세 가지 기능에 점수를 부여해 최대 5점까지 합산합니다. 핸즈프리 통화를 지원하면 1점, iOS 직접 스트리밍을 지원하면 2점, Android 직접 스트리밍을 지원하면 2점입니다. 특정 이름의 프로토콜만 인정하는 대신 Bluetooth Classic(A2DP), Made for iPhone(MFi), Android의 ASHA, Hearing Access Profile을 사용하는 Bluetooth LE Audio 등 해당 플랫폼에 직접 오디오를 전달하는 모든 프로토콜을 인정합니다. Bluetooth Classic으로 스트리밍하는 기기는 MFi나 ASHA 없이도 두 플랫폼 모두에 연결되기 때문입니다. 무선 연결 기능이 전혀 없는 기기에는 블루투스 점수를 매기지 않습니다. 항목이 적용되지 않으므로 해당 제품의 종합 점수에서 제외합니다.

이 점수는 보청기가 무엇에 연결할 수 있고 무엇을 할 수 있는지, 즉 블루투스 기능 자체를 나타낸다는 점에 유의하십시오. 연결 끊김, 페어링의 특이 동작, 기기 간 전환 등 일상적인 연결 안정성은 이 숫자에 포함하지 않으며 서술형 리뷰에서 다룹니다.

앱 기능(App Features)

이 점수는 앱이 할 수 있는 일과 사용 편의성을 함께 반영합니다. 먼저 간단한 기능 점검표를 사용하며, 이득 조절, 개인화·자가 피팅 또는 인시투 검사, 다중 대역 주파수 조절(유의미한 두 개 이상 대역 또는 실질적인 음색 기울기 조절), 소음 제어(방향성 및/또는 소음 감소 조절), 추가 생활 기능 최소 한 가지(예: 이명 도구나 건강·운동 관련 기능)를 갖추면 각각 1점씩 부여합니다. 이렇게 얻은 기능 점수(0~5점)를 앱의 명확성, 안정성, 일상적 실용성을 직접 시험해 부여한 주관적 사용 편의성 점수(1~5점)와 평균합니다. 전용 앱이 없는 제품은 앱 기능을 평가하지 않습니다. 해당 항목이 적용되지 않으므로 종합 점수에서 제외합니다.

전문가 지원(Pro Support)

이 점수는 구매 후 임상적 지도를 얼마나 받을 수 있는지 나타냅니다. 보청기는 의료기기이므로 중요한 요소입니다. 지원이 제공되는 경우 대면 청각 관리 전문가 지원에 2점, 원격 청각 관리 전문가 지원에 1점, 원격 기술자 지원에 1점, 원격 프로그래밍 및/또는 펌웨어 업데이트에 1점을 부여해 최대 5점까지 합산합니다. 구매 후 전문가 지원이 전혀 제공되지 않는 제품에는 완료된 평가의 최저점인 1.0점을 부여합니다.

편안함(Comfort)

이는 시간이 지나면서 느끼는 착용 편안함에 관한 주관적 평가입니다. 편안함 문제는 매일 장시간 사용한 뒤 드러나는 경우가 많으므로 직접 착용 경험을 바탕으로 점수를 매깁니다.

커뮤니티와 소유자의 의견을 서술형 평가에 참고할 수 있습니다. 여러 독립적인 보고에서 일관된 양상이 뒷받침되고 리뷰어의 직접 사용 결과와도 일치하는 경우에만 숫자 평가에 영향을 줍니다.

취급 편의성(Handling)

착용과 탈착, 청소, 돔·몰드 삽입, 버튼 사용, 충전·배터리 교체 등 기기를 다루기가 얼마나 쉬운지 주관적으로 평가합니다. 손 조작 능력이나 시력이 제한된 사람의 실제 사용 편의성에 특히 주목합니다. 커뮤니티와 소유자의 의견은 편안함과 같은 원칙에 따라 취급 편의성 평가에 반영합니다. 서술형 평가를 구성하는 데 참고하며, 여러 독립적인 보고의 일관된 양상이 리뷰어의 직접 사용 결과와 일치할 때만 숫자 평가를 변경합니다.

디자인(Design)

이 점수는 물리적 디자인과 미적 특성을 반영합니다. 최대한 눈에 띄지 않기를 원하는 사람도 있고 대담한 스타일을 선호하는 사람도 있어 취향이 다르므로, 크기, 시각적 통일성, 마감 품질, 색상 선택지, 필요한 경우 얼마나 눈에 덜 띄는지, 충전기나 케이스의 디자인, 물리적 디자인이 제품의 의도된 용도를 얼마나 잘 뒷받침하는지 고려합니다. 작다는 것이 장점일 수는 있지만 소형화만으로 점수를 결정하지는 않습니다.

가치(Value)

이 점수는 전체 시장과 비교해 “지불한 가격에 비해 무엇을 얻는가”에 대한 추정치입니다. 소리 성능에 가장 큰 가중치를 부여하는 종합 HearingTracker Score와 동일한 품질 가중 평균에서 출발한 다음, 일반적인 시장 수준보다 가격이 낮은 제품에 가산하고 높은 제품에는 감산하는 가격 조정을 적용합니다. 보청기 가격은 고르게 분포하지 않으므로 매우 높거나 낮은 가격이 결과를 왜곡하지 않도록 로그 척도로 가격을 비교합니다. 최종 가치 평가는 0~5점으로 제한합니다. 연구실 SoundScore와 0보다 큰 기록 가격이 있는 제품이면 공개합니다. 종합 점수와 마찬가지로 평가된 항목의 가중 평균을 사용하며, 시장 기준선이 움직이므로 가격이 바뀔 때 또는 바탕이 되는 품질 점수가 바뀔 때 자동으로 다시 계산합니다.

종합 HearingTracker Score에도 가격 조정이 포함되므로(아래 종합 점수 계산 방식 참조), 가격이 바뀌면 제품의 가치 평가와 종합 HearingTracker Score가 함께 움직입니다. 다만 종합 점수는 더 완만하게 변합니다.

종합 HearingTracker Score 계산 방식

더 포괄적인 HearingTracker Score는 SoundScore와 제작 품질, 배터리, 블루투스, 앱 기능, 전문가 지원, 편안함, 취급 편의성, 디자인의 8가지 보유·사용 평가 등 최대 9가지 품질 입력값을 결합합니다.

미평가 항목을 0점으로 취급하지 않습니다. 제품에 적용되지 않거나(전용 앱이 없는 기기에는 앱 기능 평가가 없음) 아직 평가하지 않아 점수가 없는 항목은 계산에서 완전히 제외합니다. 해당 가중치를 제거하고 평가된 항목들에 비례해 재배분합니다. 미평가 항목은 제품 점수를 올리거나 내리지 않으며, 점수는 시험할 수 있었던 내용만 반영합니다.

반드시 필요한 입력값은 SoundScore 하나입니다. 연구실 소리 시험을 완료하지 않은 제품에는 보유·사용 항목을 몇 개나 평가했든 HearingTracker Score와 가치 평가를 부여하지 않습니다. 또한 미평가와 기능이 없다는 확인은 다릅니다. 예를 들어 전문가 지원처럼, 없는 것으로 확인된 기능에 대해 평가 기준이 완료된 평가의 최저점을 정해 둔 경우에는 항목이 여전히 적용되며 그 최저점을 부여합니다.

먼저 이 9가지 입력값의 품질 가중 평균을 구합니다. 가중치는 같지 않으며, 외관보다 소리 성능에 훨씬 더 큰 비중을 둡니다(백분율은 반올림한 값).

  • SoundScore: 31%
  • 배터리: 13%
  • 제작 품질: 9%
  • 블루투스: 9%
  • 편안함: 9%
  • 취급 편의성: 9%
  • 전문가 지원: 9%
  • 앱 기능: 5%
  • 디자인: 5%

이는 모든 항목을 평가한 제품의 가중치입니다. 미평가 항목이 있으면 그 가중치를 제거하고 나머지 가중치를 비례해 늘립니다. 평가된 항목 사이의 상대적인 비중은 바뀌지 않습니다.

SoundScore 구성 요소의 가중치와 달리, 이 포괄적인 항목 가중치는 HearAdvisor의 소비자·청각 관리 전문가 설문조사 결과가 아니라 HearingTracker의 편집상 가중치입니다. 연구실 소리 성능을 가장 중시하고, 그다음으로 배터리의 실용성과 일상적인 보유·사용 요소에 비중을 두도록 설계했습니다.

가치 평가는 동일한 품질 가중 평균에서 출발해 시장에 상대적인 가격 조정을 적용합니다. 제품 가격을 로그 척도로 가격 기준선과 비교하며, 기준선에는 HearAdvisor 제품 데이터베이스에서 0보다 큰 가격이 기록된 모든 제품을 포함합니다. 기술적으로는 가격의 자연로그에 대한 z점수입니다. 일반적인 시장 수준보다 저렴한 제품은 가산하고 더 비싼 제품은 감산합니다.

여기에서 “가격”이 뜻하는 것. 가격은 기기 한 대가 아니라 한 쌍 기준으로 기록합니다. HearAdvisor 제품 데이터베이스에는 제품마다 한 쌍의 기록 가격이 하나 있으며, 이 수치는 해당 제품의 가치 평가와 공통 가격 기준선 모두에 사용합니다. 0보다 큰 기록 가격이 없는 제품은 기준선에서 제외합니다.

제품이나 판매 경로에 따라 가격의 구성은 완전히 같지 않습니다. 처방형 제품 가격에는 전문가 피팅과 사후 관리가 포함될 수 있는 반면, OTC 가격은 주로 기기와 원격 또는 셀프서비스 지원만 포함할 수 있습니다. 충전기, 액세서리, 구독, 판촉, 포함 서비스도 다를 수 있습니다. 따라서 가치 평가는 모든 패키지를 완벽히 같은 조건에서 비교한 값이 아니라 시장에 상대적인 추정치로 읽어야 합니다.

최종 HearingTracker Score는 품질 가중 합계와 가치를 결합합니다. 실제로 가격은 별도의 가치 평가에 미치는 영향보다 대표 종합 점수에 훨씬 약한 영향을 줍니다. 로그 척도의 시장 평균보다 가격이 1표준편차 낮은 제품은 종합 점수가 약 0.25점 올라가고, 1표준편차 높은 제품은 약 0.25점 내려갑니다.

0보다 큰 기록 가격이 없는 제품에는 가치 평가를 부여하지 않습니다. HearingTracker Score는 가격 가산이나 감산 없이 계속 공개하며 품질 가중 평균과 같아집니다.

제품 평가나 가격이 바뀌거나, 새 제품으로 인해 가격 기준선이 달라지거나, 계산 방법을 정정하거나 공식 개정하면 점수가 바뀔 수 있습니다. 계산 변경이 공개 결과에 영향을 주면 영향을 받는 모든 제품을 다시 계산하고 아래 버전 이력에 기록합니다.

최종 HearingTracker Score는 0~5점으로 제한합니다.

기술적 세부 사항

SoundScore는 가격을 반영하지 않고 연구실 소리 성능을 나타냅니다. HearingTracker Score는 제품 품질, 보유·사용 요소, 지원, 그리고 상대적으로 작은 가격 조정을 결합한 더 포괄적인 가치 반영 점수입니다.

순수한 연구실 성능을 보려면 SoundScore를 비교하십시오. 가격 대비 성능을 보려면 가격이 반영되는 HearingTracker Score와 가치 평가를 확인하십시오.

정확한 구현을 알고 싶은 독자를 위한 설명입니다. 평가된 품질 입력값 가중치의 합을 W라 하고(9가지 모두 평가되면 W = 3.2), 평가된 입력값만 사용해 품질 가중 평균을 계산합니다.

Q = 평가된 입력값의 품질 가중 합계 / W

SoundScore는 필수입니다. 없으면 가치 평가와 HearingTracker Score 모두 공개하지 않습니다. 제품에 0보다 큰 기록 가격도 있는 경우에는 다음과 같이 계산합니다.

z = ln(가격)의 z점수

Value = max(0, min(5, Q − z))

HT Score = max(0, min(5, (W × Q + Value) / (W + 1)))

0보다 큰 가격이 기록되어 있지 않으면 가치 평가를 공개하지 않습니다. HearingTracker Score는 가격 가산이나 감산을 받지 않으므로 품질 가중 평균 Q와 같습니다.

유효한 가격이 있고 하한과 상한 어디에도 걸리지 않는 제품에서는 산식을 다음과 같이 단순화할 수 있습니다.

HT Score = Q − z / (W + 1)

모든 항목이 평가된 제품(W = 3.2)의 가격이 로그 시장 평균보다 1표준편차 낮으면 종합 점수가 약 0.24점 올라가고, 1표준편차 높으면 약 0.24점 내려가는 이유가 여기에 있습니다. 평가된 항목이 더 적은 제품은 가격의 영향이 조금 더 큽니다(W = 2.9일 때 약 0.26점).

가격 기준선에는 HearAdvisor 제품 데이터베이스에서 0보다 큰 가격이 기록된 모든 제품을 포함합니다. 점수는 소수점 한 자리 열에 저장하므로 기록할 때 소수점 한 자리로 반올림하며 HearingTracker에서도 소수점 한 자리로 표시합니다. 제품 목록 어디에서든 가격이 바뀌면 z점수 기준선이 움직이므로, 한 제품의 가격 인하가 모든 제품의 가치 평가와 종합 점수를 조금씩 바꿀 수 있습니다.

독립성과 재정 지원

HearAdvisor와의 관계. HearingTracker와 HearAdvisor는 긴밀히 협력하며 창립자와 인력을 공유하는 별개의 회사입니다. Abram Bailey는 HearingTracker 창립자이자 HearAdvisor 공동 창립자입니다. Steve Taddei는 HearAdvisor 공동 창립자 겸 연구실 책임자이며 HearingTracker에 리뷰도 기고합니다. HearAdvisor는 연구실 절차와 SoundScore 계산을 통제합니다. HearingTracker는 편집 리뷰와 더 포괄적인 HearingTracker 평가를 통제합니다.

두 회사의 수익 구조. HearingTracker는 사용자가 사이트의 링크를 클릭하거나 사이트를 통해 제품을 구매하면 제휴 수익을 얻을 수 있습니다. HearAdvisor는 우선순위가 낮은 일부 제품의 공개 연구실 시험 비용, HearAdvisor Expert Choice 배지 사용권, 선택적인 협찬 영상 패키지, 시험 완료 후에만 추가하는 소매업체 제휴 링크에서 수익을 얻습니다.

제조사가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일:

  • 제조사는 더 좋은 점수나 더 높은 순위를 돈으로 살 수 없습니다.
  • 공개 시험 비용을 지불해도 시험 방법, 점수, 결론, 결과 공개 여부를 통제할 권한은 주어지지 않습니다.
  • HearAdvisor는 연구실 시험이 끝나기 전에는 시험 대상 제품에 관한 제휴나 협찬 관계를 맺지 않습니다. HearingTracker는 제조사나 소매업체와 기존 상업적 관계가 있을 수 있으나, 그런 관계는 평가, 결론, 순위, 발행 결정을 통제할 권한을 주지 않습니다.
  • 브랜드에 사실에 관한 사양을 정정해 달라고 요청할 수는 있으나, 브랜드가 결론을 승인하거나 거부할 수는 없습니다.
  • 제조사는 부정적인 결과를 공개하지 못하게 할 수 없습니다.
  • HearingTracker는 편집상 평가에 대한 최종 통제권을 보유하고, HearAdvisor는 연구실 지표에 대한 최종 통제권을 보유합니다.

공개 시험 비용은 HearAdvisor가 우선순위가 낮은 제품을 평가할지 또는 언제 평가할지에 영향을 줄 수 있습니다. 상업적 관계는 연구실 절차, 점수, 순위, 편집상 결론, 결과 공개 여부를 결정하지 않습니다. 우리의 가장 중요한 목표는 정확하고 투명한 정보로 소비자가 자신의 청각 관리에 관해 충분히 알고 결정할 수 있도록 돕는 것입니다. 팀에 관해 더 알고 싶다면 소개 페이지를 방문하십시오. 문의 페이지를 통해 의견과 질문을 환영합니다.

이 점수가 알려 줄 수 없는 것

점수는 동일하고 반복 재현 가능한 조건에서 제품을 비교할 수 있도록 설계했습니다. 개인별 청각 관리를 대신하지는 않습니다.

  • 연구실 결과는 하나의 표준화된 난청, 즉 N3 하강형 중도 난청 구성을 대상으로 하며 모든 청력도를 대표하지 않습니다.
  • 귀의 해부학적 구조, 귀 결합 방식의 선택, 리시버 출력, 피팅 설정, 적응 과정은 모두 실제 결과에 영향을 줍니다.
  • SoundScore는 표준화된 설정을 대상으로 한 모델 기반 추정치이며 개인의 임상 결과에 대한 예측이 아닙니다.
  • 오디오 녹음은 난청이 있는 사람이 실제로 지각하는 소리를 정확히 재현할 수 없습니다.
  • 일주일의 착용으로 장기 신뢰성이나 제품 고장률을 확인할 수는 없습니다.
  • 편안함과 취급 편의성 평가는 여전히 일부 주관적입니다.
  • 휴대전화와 운영체제 호환성은 기기 세대와 OS 버전에 따라 달라집니다. 본인의 휴대전화와 사양을 대조하십시오.
  • 처방형 기기는 전문가 피팅의 수준에 따라 결과가 실질적으로 달라질 수 있습니다.
  • 어떤 점수도 전문가의 청력 평가나 본인의 실제 생활 속 기기 시험 착용을 대신하지 않습니다.

참고문헌과 버전 이력

현재 HearAdvisor의 평가 방법과 버전 이력(계속 갱신하며 버전 관리하는 문서):

과거 발간물: Sabin, A., Taddei, S., & Bailey, A. (2023). HearAdvisor procedures for recording and evaluating hearing devices v 1.0. HearAdvisor LLC. 2023년 5월 온라인 공개. 최초 공개 절차이며, 위의 계속 갱신되는 평가 방법 문서가 이를 대체합니다.

HearingTracker 점수 산정 방법. 위에서 설명한 통합 점수 산식은 2025년 11월부터 적용되어 왔으며, 2026년 6월에는 연구실에서 계산한 SoundScore를 직접 읽도록 정정했습니다. 이전에는 수동으로 복사한 값이 달라지거나 누락될 수 있었습니다. 페이지 이력은 다음과 같습니다.

  • 2026년 8월 10일 — 미평가 항목이 더 이상 종합 점수 공개를 막지 않습니다. 대개 제품에 적용되지 않아(전용 앱 없음, 무선 연결 없음) 점수가 없는 품질 항목은 이제 HearingTracker Score와 가치 계산에서 제외하고, 그 가중치를 평가된 항목들에 비례해 재배분합니다. 이전에는 2026년 7월 30일부터 입력값이 하나라도 누락되면 두 점수가 모두 표시되지 않아 연구실 시험을 마친 제품에도 공개 점수가 없는 경우가 있었습니다. 연구실 SoundScore는 여전히 필수이며 가치 평가는 여전히 0보다 큰 기록 가격이 필요합니다. 모든 제품을 현재 방법으로 다시 채점했습니다.
  • 2026년 7월 30일 — 구현 정정. 피드백 억제의 가중치를 15%, 자기 목소리 음질의 가중치를 12%로 하여 공개된 설문 기반 평가 방법과 일치하도록 구현상의 불일치를 정정했습니다. 영향을 받는 모든 초기 피팅, 조정 피팅, SoundScore, 가치, HearingTracker Score 계산을 다시 수행했습니다. 미완료 평가 처리도 바꾸었습니다. 누락된 품질 입력값을 더 이상 0점으로 세지 않고, 가치에는 0보다 큰 기록 가격을 요구하며, 평가가 모두 완료되었지만 기록 가격이 없는 제품에는 가격 중립적인 HearingTracker Score를 부여하고, 공개되는 종합 점수는 0~5점으로 제한합니다.
  • 2026년 7월 29일 — 평가 방법 페이지 확장. 항목 가중치, 종합 점수 산식, 가격 조정, 비교 설명 표기, 독립성 정책, 한계를 문서화했습니다. 페이지를 다시 쓴 것 자체가 새로운 채점 철학을 도입한 것은 아닙니다.
  • 2026년 1월 25일 — 제작 품질부터 가치까지 9가지 보유·사용 항목의 평가 기준을 추가했습니다.
  • 2023년 6월 21일 — HearAdvisor v1.0 절차와 함께 처음 공개했습니다.

사이트의 점수는 평가, 가격, 제품 목록이 달라짐에 따라 자동으로 다시 계산합니다. 평가 방법 변경이 공개 점수에 영향을 주면 모든 제품을 현재 방법으로 다시 채점하고 여기에 기록합니다.

  • Abram Bailey, AuD · 창립자 겸 대표. Bailey 박사는 청각학 산업의 소비자 기술 분야를 선도하는 전문가입니다. 환자 중심의 청각 관리와 청각학의 모범 실무를 강하게 지지하며, 양질의 청각 성과에 대한 접근성을 높이는 모든 기술 혁신을 환영합니다. Vanderbilt University Medical Center에서 청각학 전문박사(Au.D.) 학위를 받았습니다.
  • Steve Taddei, AuD · 청각학 전문박사. Steve Taddei는 청각학 전문가이자 HearAdvisor 공동 창립자 겸 연구실 책임자이며, HearingTracker에서 보청기와 귀마개를 직접 사용해 리뷰합니다. Columbia College Chicago에서 오디오 공학 학위를, Northern Illinois University에서 청각학 박사 학위를 받았습니다. 여러 대학에서 겸임교수로도 강의합니다.